Privacy · 隐私政策

隐私政策。

本页说明官网咨询和服务沟通中的信息处理方式。当前网站运营主体为福建歌航电子信息科技有限公司。本政策自 2026 年 7 月 12 日起生效;后续如调整线索系统或统计工具,会继续按最小必要原则更新说明。

01

我们可能收集的信息

  • 当你通过电话、天猫、微信、飞书问卷或后续表单咨询时,可能会留下姓名、联系方式、所在城市、安装地址范围、预算和投影使用场景。
  • 当你浏览官网时,后续如接入统计工具,可能会收集页面访问、设备类型、来源渠道等非敏感浏览数据。
  • 当你与客服沟通方案时,可能会补充空间尺寸、幕布尺寸、观看距离、采光和安装需求等项目信息。
02

信息使用方式

  • 用于回应咨询、安排方案沟通、出点位图、匹配投影产品与安装服务。
  • 用于改进官网内容、页面体验和售后响应效率。
  • 用于必要的服务记录、订单沟通、安装协调和售后支持。
03

共享与保存

  • 我们不会出售你的个人信息。
  • 在完成咨询、安装或售后所必需的范围内,可能会与内部销售、客服、安装或售后同事共享必要信息。
  • 官网站内表单与需求测评写入歌航使用的飞书线索表,并按既有工作流汇总给内部销售和客服;我们按最小必要原则配置字段和权限。
04

你的权利

  • 你可以要求查询、更正或删除通过官网咨询留下的信息。
  • 你可以拒绝继续接收非必要的营销或回访沟通。
  • 如需查询、更正或删除个人信息,可发送邮件至 goho@china-smart.com,或通过官网联系入口与我们沟通。